Condiciones generales de venta
JOSE MARIA NAVARRO HERAS
Avda. Pirineos,35 – Local Izq.
22300 BARBASTRO (HUESCA)
73200157N
Lea atentamente estas condiciones
Las presentes Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre Jose María Navarro Heras, Avenida Pirineos,35 – Local Izq, 22300. Barbastro, Huesca (en adelante, Innovafly) y los terceros (en adelante, "Usuarios") que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la web oficial de Innovafly (http://www.innovafly.com).
Obligaciones del usuario
El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la tienda, a adquirir los productos y a utilizar cada uno de los servicios de la pienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de la tienda, sus proveedores, usuarios o en general de cualquier tercero.
Todo pedido tramitado a través de la tienda o mediante firma escrita sobre el presente documento supone la aceptación expresa y sin reservas por parte del usuario de las presentes condiciones generales de venta y conlleva la renuncia a toda aplicación de sus eventuales Condiciones Generales.
El pedido efectuado por el usuario recoge todas las características técnicas del producto (tipo de producto, tela, talla, estampado ,…), el número de unidades, los datos de facturación y de envío, la forma de pago elegida, el precio del producto y la fecha de entrega prevista. Con la solicitud del pedido, El Usuario acepta plenamente su contenido y se declara con poder suficiente para efectuarlo en su nombre o en el de su empresa; una vez que le haya sido notificado el pedido, Innovafly remitirá a efectos informativos un acuse de recibo del pedido al Usuario mediante correo electrónico en el que consten todos los datos del pedido que el Usuario ha confeccionado, no constituyendo dicho acuse de recibo una conformidad por parte de Innovafly al envío; la conformidad del pedido por parte de innovafly se dará una vez que ésta haya revisado todos los datos incluidos en él, y de que haya aceptado la forma de pago solicitada por el Usuario. El Usuario puede modificar o anular su pedido en todo momento antes de que haya sido confirmado por Innovafly y una vez que ya haya sido confirmado siempre que éste no haya pasado a envío enviando un correo electrónico a info@innovafly.com en el que haga referencia al número de pedido. La modificación o anulación del pedido requiere de la aceptación por parte de Innovafly , que se dará mediante correo electrónico de “Anulación de pedido”.
Productos y precios
Innovafly se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos que se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda. En particular, Innovafly podrá en cualquier momento adicionar nuevos Productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, Innovafly se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.
Los productos incluidos en la tienda se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los productos efectivamente ofrecidos. Las características de los productos y sus precios aparecen en la Tienda.
Los precios de venta ofertados en la página web para cada producto son con IVA, NO están incluidos gastos de transporte y vinculados al pago mediante tarjeta de crédito. Los precios de los pedidos confirmados por Innovafly son válidos durante 30 días desde la fecha de pedido.
Procedimiento y forma de pago de los productos
En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, Innovafly enviará un correo electrónico al Usuario, confirmándole la compra. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del Producto, su precio y los datos de las distintas opciones para efectuar el pago de los Productos a Innovafly .
El Usuario que adquiera un producto a través de la Tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la Tienda.
Innovafly archivará los documentos electrónicos en los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al Usuario una vez hecha la compra. El contrato se realizará en la lengua española.
La confirmación del pedido enviada por Innovafly no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra.
Recepción de la mercancía por el cliente y política de devolución
En el momento de recibir el pedido el Usuario debe verificar la integridad del embalaje; si el embalaje presentara daños o deformaciones visibles, El Usuario debe "Firmar con disconformidad" el albarán de transporte detallando en éste los daños que observa, y comunicar dicha incidencia con indicación del número de pedido a Innovafly dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido, mediante correo electrónico a la dirección info@innovafly.com de forma que podamos comunicar a la compañía de transporte cualquier incidencia y hacer uso del seguro contratado; en caso de no informar en el albarán de transporte ninguna incidencia o no comunicársela a Innovafly por la vía expuesta con anterioridad, no procederá por parte del Usuario ninguna reclamación a Innovafly relacionada con golpes o daños en el producto.
Si una vez revisada la mercancía El Usuario observa cualquier tara , deberá comunicarlo detalladamente y si es posible acompañando fotografía digital a Innovafly dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido mediante escrito dirigido a JOSE MARIA NAVARRO HERAS , Avenida Pirineos 35 Local izqquierdo, 22300 Barbastro (Huesca), o a nuestro correo electrónico info@innovafly.com
No todas las empresas de mensajería están obligadas a llamar para concertar la entrega, deberá de ser el cliente el que este pendiente de la recepción de la mercancía, en caso de que la empresa de transporte no pueda realizar la entrega por ausencia del cliente en varias ocasiones, el paquete será devuelto a nuestras instalaciones, si el cliente sigue interesado en recibir la mercancía de nuevo,Innovafly le informará del coste que supone el reenvío del paquete. El tiempo de entrega podrá ser de 4 a 5 días laborables.
Servicio de atención al usuario
Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección info@innovafly.com o llamarnos al 974314006
Servicio de entrega a domicilio
El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda es exclusivamente para el territorio de la Península Ibérica e Islas Baleares, NO REALIZAMOS ENVÍOS A CEUTA, MELILLA E ISLAS CANARIAS, por lo que el servicio de entrega sólo será para dicho territorio. Los Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de entrega que el Usuario indique una vez comprobado el pago, siendo el plazo máximo de entrega el de treinta (30) días establecido por defecto en la Ley.
El servicio de entrega de Innovafly, se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio. No se servirán pedidos en Apartados de Correos ni en hoteles u otras direcciones no permanentes.
El coste de los envíos se informará el momento de adquisición del Producto, el Usuario será informado del coste exacto de envío.
Contraseñas
Innovafly facilitará el uso de contraseñas personales al usuario que se registre como tal en el sitio web como. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio Web. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el usuario. El Usuario se compromete a notificar a Innovafly de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.
Ley aplicable y fuero
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario
Fuerza mayor
En caso de fuerza mayor que retarde, impida o haga económicamente inviable la ejecución de la venta, tiene como consecuencia la suspensión de ejecución de las garantías contractuales de Innovafly con el cliente. Constituye un caso de fuerza mayor todo evento de cualquier naturaleza que escape razonablemente al control de una u otra de las partes como, por ejemplo, un incendio, la ruptura del aprovisionamiento de las materias primas, corte de electricidad o avería de máquinas haciendo imposible la ejecución del trabajo en los plazos convenidos, huelga o bloqueo, interrupción de los medios de transporte sea cual sea la causa, disposiciones legales o reglamentarias que afecten a la producción o entrega de los productos. Si el evento se prolonga durante más de 3 meses, Innovafly se reserva el derecho de cancelar el contrato sin indemnización.